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顛覆性的后勤管理模式 - 洗滌租賃一體化

2021/07/28

SUMMER

醫(yī)用紡織洗滌消毒

醫(yī)院是病菌集中區(qū)，

病人住院之后就會使用到醫(yī)院統(tǒng)一發(fā)放的

衣服、床單、被套，短則幾天，長則數(shù)月。

這些衣物上不可避免的會沾上病人身上的血跡甚至病菌。醫(yī)院是如何給這些衣物清洗消毒的呢？

傳統(tǒng)洗滌模式與“租賃洗滌”模式的PK，

你更中意哪一種？

洗滌

一些知識

據(jù)了解，一些大型醫(yī)院采用傳統(tǒng)的被服洗滌管理模式，醫(yī)院自行采購，自行洗滌，自行管理。

為此醫(yī)院需配備專門的洗滌設(shè)備，對應(yīng)的洗滌人員。對日常更換的布草衣物進行清洗和消毒。

但隨著洗滌數(shù)量及頻次越來越高，醫(yī)院涉及的洗滌質(zhì)量的管理工作（主要包括對紡織品的洗滌、運輸、使用消毒制度、洗滌設(shè)備的消毒工作等的標準化管理。）愈發(fā)繁重，成本越來越高。

一些亟需解決的問題也日益凸顯出來：

1、醫(yī)院需自行篩選廠家，采購運輸所需被服，耗費人力物力。

2、洗滌人員的招募，洗滌設(shè)備的維修維護均需較高成本。

3、被服供應(yīng)商能力水平參差不齊，采購被服品質(zhì)不夠穩(wěn)定。

4、采購被服存量過多造成積壓浪費，存量不夠，各科室周轉(zhuǎn)量緊張。

5、為節(jié)省醫(yī)院經(jīng)營成本，縫縫補補又三年后才能對破損被服進行報廢，影響病人使用感，不利于醫(yī)院整體形象建設(shè)。

與此同時，隨著社會化，產(chǎn)業(yè)化，專業(yè)化的需要，傳統(tǒng)的醫(yī)院洗滌模式逐漸演變成集中式一體化洗滌，"洗滌租賃模式"逐漸替代了傳統(tǒng)模式。

醫(yī)院被服租賃、洗滌一體化模式是通過由專業(yè)公司向醫(yī)院提供醫(yī)院被褥、病服等紡織品的租賃、洗滌一體化專業(yè)服務(wù)，其特點提升醫(yī)院總體服務(wù)形象，提高醫(yī)院后勤管理水平，降低醫(yī)療服務(wù)成本。

醫(yī)院被服租賃、洗滌一體化模式是一種新型的管理模式，是由專業(yè)公司向醫(yī)院提供被服租賃、洗滌一體化的專業(yè)服務(wù)。

它包括被服的設(shè)計制作，原料選材，租賃洗滌、物流配送、感染控制，并按醫(yī)院使用狀況定期增加和更新等一系列程序。

被服租賃一體化服務(wù)模式是當今國外通用的醫(yī)院布草洗滌服務(wù)模式，它的出現(xiàn)是洗滌社會化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的需要。

歐、美、日等發(fā)達國家近半個多世紀的實踐證明，醫(yī)院采用被服租賃洗滌一體化模式可以真正實現(xiàn)醫(yī)院后勤的精簡、高效、優(yōu)質(zhì)和社會化。

被服租賃可根據(jù)醫(yī)院所需。定型、定款、足量供應(yīng)，醫(yī)院無需再進行被服采購及繁瑣的驗收程序，庫存監(jiān)控更精細。

即便在病人增加的季節(jié)或大量群傷病人來院時，也能隨時更新被服用品，后勤保障部門只需對租賃公司進行考核和管理即可。

此外，通過芯片識別系統(tǒng)能夠?qū)崟r掌握科室包括污物入庫、送洗、凈物出貨、領(lǐng)用等實時庫存數(shù)據(jù)，做到精細化管理。

被服租賃、洗滌一體化模式的實質(zhì)是制度創(chuàng)新，醫(yī)院將過去的被服招標采購變?yōu)楸蛔赓U的話：

新型的洗滌租賃模式優(yōu)勢體現(xiàn)：

優(yōu) 勢

一方面，不設(shè)洗衣班、縫紉組，不僅節(jié)約了水電費，勞動力成本也大大降低。

另一方面，少量庫存甚至零庫存管理，節(jié)省管理費用和空間，留更多的空間給最直接的醫(yī)療服務(wù)。

此外，實施無清點交接的被服管理流程，減少了護士輔助性工作時間，提高了工作效率，

促使醫(yī)院各部門改變服務(wù)模式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，行成全院工作圍繞臨床一線服務(wù)、臨床一線圍繞患者服務(wù)的良好局面。

安全可靠

1、醫(yī)院被服臟被服具有較強的醫(yī)院感染危害，臟被服在分揀過程中不僅會污染病區(qū)，還會對清點人員的身體產(chǎn)生危害。有研究表明，布單分揀過程會產(chǎn)生攜帶傳染性病原菌的飛塵或氣溶膠，因此禁止在病區(qū)清點、分揀布類。

2、引入電子標簽可以有效防止由于人工清點抖動臟被服而可能存在的交叉感染以及布品對人的感染。使用封閉式箱式貨車與衛(wèi)生隔離架車運送，避免二次污染，符合《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，符合國際JCI認證標準。

3、服務(wù)提升，由于醫(yī)院實行全成本核算，導(dǎo)致科室過分節(jié)約開支，對一些比較陳舊的被服，科室仍然繼續(xù)使用不能適時報廢。

被服租賃、洗滌一體化模式的采用，科室實現(xiàn)零庫存或少量庫存，被服洗滌次數(shù)不限、漏洞、破損、污染報廢等能得到及時更換、及時補充，使病人就醫(yī)過程的舒適度明顯提高，病人滿意度提高，“以病人為中心”的宗旨得以體現(xiàn)，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得以提升。